Predaj kávy široká nabídka kávy z celého světa

Ako nakupovať

Telefonicky:

Mobilný telefón: +420 734 215 588

Pri objednávaní tovaru ak ste nový zákazník uveďte tieto informácie:

Meno a priezvisko popr. názov firmy

Dodaciu adresu

Fakturačnú adresu (ak je odlišná od dodacej adresy)

Kontaktný telefón (pre vodiča zásielkové služby pre dodanie)

Email (tu bude zaslaný iba informačný email Vašej zásielky a podacie číslo, kde môžete sledovať Vašu zásielku)

Pri objednávaní tovaru ak ste stály zákazník nám stačí len priezvisko alebo názov firmy

 
Emailové objednávky:

Objednávku stačí odoslať na adresu info@predajkavy.sk - do objednávky nám prosím uveďte:

Meno a priezvisko popr. názov firmy

Dodaciu adresu

Fakturačnú adresu (ak je odlišná od dodacej adresy)

Kontaktný telefón (pre vodiča zásielkové služby pre dodanie)

Email (tu bude zaslaný iba informačný email Vašej zásielky a podacie číslo, kde môžete sledovať Vašu zásielku)

Položky tovaru a počet kusov (môžeme Vám zaslať len tovar, ktoré je označené "skladom" alebo počet kusov ktorý je skladom - ak je pri položke uvedený. Ak nie je tovar skladom, oznámime Vám po dotazu jeho dostupnosť)

E-shop:

VÝBER TOVARU

Z ponuky v hornom menu si môžete vybrať tovar podľa značiek alebo filtrácie.

Voľba meny CZK / EUR v hornej sekcii E-shopu. Daňový doklad potom bude vo vybranej mene.

Vybraný produkt vložte do košíka buď pomocou tlačidla "KOŠÍKA" alebo v detaile.

Počet kusov zvýšite tým, že kliknete niekoľkokrát na tlačidlo "KOŠÍKA" alebo v detaile zadáte požadovaný počet šípkami. Počet kusov môžete upraviť aj pri dokončovaní objednávky.

Systém Vás informuje vyskakovacím oknom o obsahu košíka.

Ak dosiahnete na Výhodnú ponuku množstvom, Eshop automaticky prepočíta cenu podľa cenníka Výhodná ponuka.

Pokračujte v nákupe alebo prejdite na odoslanie objednávky tlačidlom "KOŠÍK - Prejsť na košík" v pravom hornom rohu alebo vo vyskakovacom okne.


POLOŽKY V KOŠÍKU

Nákupný košík je možné priebežne kontrolovať stlačením tlačidla "Košík - Prejsť na košík".

Položky v košíku je možné mazať alebo upravovať ich počet.

Pre zmenu počtu kusov v košíku zadajte počet v poli alebo tlačidlami + a -. Eshop cenu automaticky prepočíta podľa množstva tovaru v košíku, kde uvádzame celkovú cenu bez dopravy s dph.


KONTROLA A ÚPRAVA OBJEDNÁVKY

Ak máte vybrané a chcete odoslať objednávku, prejdite do košíka pomocou tlačidla "Košík - Prejsť na Košík"

Prekontrolujte, popr. upravte počet kusov u jednotlivých položiek

Pre pridanie ďalší tovar jednoducho kliknite na výber v menu alebo ikonu POKRAČOVAŤ V NÁKUPE- objednávka zostane uložená.

Tlačidlom "ZMAZAŤ" v košíku zmažete požadovanú položku.

Uistite sa, či naozaj chcete vybraný tovar a pokračujte tlačítkom "POKRAČOVAŤ K OBJEDNÁVKE"


REGISTRÁCIA NOVÉHO UŽÍVATEĽA

V sekcii "Prihlásenie / Registrácia" v ďalšom kroku objednávky si môžete vybrať či chcete objednávku vykonať bez registrácie alebo ste už registrovaný zákazník alebo sa chcete zaregistrovať pre čerpanie výhod. Pri registrácii vyplňte všetky povinné položky a potvrďte registráciu, potom Vám bude zaslaná potvrdzovací Emailová správa.

Registrácia nie je podmienkou na dokončenie objednávky


PRIHLÁSENIE UŽÍVATEĽA DO SYSTÉMU

Zadaním Vášho prihlasovacieho emailu a hesla sa prihlásite do systému a môžete už bez problémov objednávať naše produkty.

Ak ste náhodou zabudli/a heslo, stačí kliknúť na "Prihlásenie" ďalej "Zabudnuté heslo". Zadajte Vašu prihlasovaciu emailovú adresu a odošlite tlačítkom "ODOSLAŤ". Vaše prihlasovacie údaje Vám budú vygenerované a obratom zaslané na E-mail.

V zákazníckej administrácii máte prehľad o histórii objednávok a nájdete tu doklady - Zálohové faktúry a Faktúry, ktoré si môžete kedykoľvek stiahnuť.

Po prihlásení budú v E-shope pri jednotlivých produktoch zobrazené ceny vrátane DPH, ktoré prislúchajú zákaznícke kategóriu, v ktorej sa nachádzate.


OBJEDNÁVKA BEZ REGISTRÁCIE

V sekcii "Prihlásenie / Registrovať" v ďalšom kroku objednávky si môžete vybrať objednávku bez registrácie. Potom vyplníte Dodacie adresu, popr. Fakturačné údaje. Musíte súhlasiť s Obchodnými podmienkami a spracovaním osobných údajov pre účely objednávky. V ďalších kroku je potrebné vyplniť Spôsob dopravy a platby. Zobrazí sa Vám rekapitulácia objednávky a Vami zadaných údajov a popr. nám môžete zaslať odkaz cez pole "Poznámka". Potom kliknite vpravo dole na tlačidlo "ULOŽIŤ A POKRAČOVAŤ"

SPÔSOBY A CENY DORUČENIA

Zvoľte spôsob dopravy a platby.

Ak máte záujem zásielku odoslať na Výdajné miesto zaškrtnite pole Výdajné miesta SK DHL a do poľa Výdajné miesta zadajte názov mesta. Eshop Vám ponúkne v danom meste dostupná Výdajná miesta.

Po vybraní typu dopravy, vyberte vpravo typ platby, ktorý Vám najviac vyhovuje

Cena za dopravu, tovar a celkovú objednávku sa automaticky zobrazí v Celkovom zhrnutie.


DOKONČENIE OBJEDNÁVKY

Ak všetky údaje súhlasia, odošlite objednávku kliknutím vpravo dole na ikonu "DOKONČIŤ OBJEDNÁVKU"

Objednávka je odoslaná a na Eshope sa Vám zobrazia krátka rekapitulácia s potvrdením o odoslaní objednávky a číslom.


POTVRDENIE PRIJATÉ OBJEDNÁVKY

Na Váš zadaný Email je následne odoslané automatické potvrdenie objednávky so všetkými údajmi (u platby vopred na účet Výzva k platbe)

Skontrolujte objednávku

Pokiaľ chcete objednávku zmeniť alebo nesúhlasí zadané údaje, ihneď nás kontaktujte: E-mailom: info@predajkavy.sk alebo telefonicky: +420 734 215 588

Pri komunikácii s nami vždy uvádzajte číslo objednávky.

V momente odoslania sa Vaša objednávka začína spracovávať, o stave expedície objednávky budete informovaní Emailom.

Bežne odosielame zásielkovou službou DHL každý deň do 16.00.


 PO DORUČENIE / PREVZATIE TOVARU

Tovar si po doručení ihneď pečlivo skontrolujťe.

Ak zistíte akékoľvek poškodenie zásielky, je nutné ihneď reklamovať u prepravnej služby a spísať protokol o poškodení. Pozri odkazy na Eshope v sekcii Reklamácia poškodených zásielok

V prípade iných problémov nás kontaktujte: info@predajkavy.sk alebo +420 734 215 588